岗位职责：1、接、收、发、保管一切商务来电和信函文件等；2、对客户反馈的意见进行及时反馈和处理；3、做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况；4、协助业务人员输入、维护、汇总销售数据，追踪当天所负责客户的送货情况，及时调度联系并回复客户；5、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查；4、完成其它相关工作；任职资格：1、大专及以上学历，管理、营销类等相关专业；2、具有良好的道德品质和企业意识；3。有较强的工作责任感和事业心；4、工作认真负责，有团队意识，原则性强；5、对时间有一定的管理能力（客户的开票时间等），注重效率。6、年龄要求：20-45岁之间；工作时间：周一至周五，8：30-12：00，14：00-17：30，周六单双休，下午16：00下班